保险赋能乡村振兴，金融知识传递温暖。值第 43 个国际消费者权益日来临之际，民生保险商丘中支将公司发展与金融知识普及深度融合，走进张阁村集市，开展了一场别开生面的金融知识进乡村活动。本次活动秉持着 “送知识下乡，促乡村发展” 的理念普及金融知识。3月11日的活动现场，商丘中支的工作人员们热情高涨，积极主动地为村民们讲解消费者 “八项权益”、“代理退保”黑产等相关知识。为了让村民们更好地汲取和理解，工作人员精心准备了代理维权、防范诈骗的风险提示折页，以及防范非法代理等宣传资料，逐一分发到正在赶集以及出摊的村民手中。“现在很多不法分子会假冒金融监管部门工作人员，利用非法收集的银行卡号、贷款额度等个人信息，通过电话、社交软件等联系咱们消费者并骗取信任。”在讲解过程中，工作人员结合农村实际案例，用通俗易懂的语言详细剖析各类金融风险，耐心解答村民们提出的问题，帮助大家切实提高风险识别能力。
本次进乡村活动发放宣传材料60余份，受益群众80余人。工作人员们热情满满，带着各式各样、图文并茂的宣传资料，涵盖保险基础知识、防范金融诈骗、非法集资等内容，吸引了众多村民驻足，让金融知识生活场景化，从“一般学”向“深入学”转变，张阁村集市突然变得“不一般了”。
民生保险商丘中支作为金融机构的一份子，将继续落实主体责任，持续关注金融知识水平相对薄弱区域的金融教育宣传，旨在为农村居民送去金融知识的“甘霖”，帮助他们筑牢金融安全防线，助力农村地区的经济社会发展。
切实做好2025年“3.15”活动，延伸金融教育宣传触角，推动金融知识“进企”与“下乡”，2025年3月11日，民生保险商丘中支积极响应监管局号召，深入商丘市集好建科有限公司，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融教育宣传活动。通过多种创新形式，将金融知识送到工人身边，打通金融教育“最后一公里”，助力企业提振。
活动现场，民生保险工作人员围绕“代理退保风险提示”“金融消费者的八大权益”“警示非法代理维权”等内容以讲故事的方式向企业员工普及相关知识，重点解析退保骗局、个人维权、虚假理财等常见风险，并针对企业员工关注的财产安全险、意外险等产品进行科普，帮助在场参与者建立理性消费观念。 本次活动覆盖企业员工20余人次，发放宣传资料30余份，现场解答咨询20余例。大家参与热情极高，纷纷就自己关心的问题提问，多位参与者表示：“以前对保险条款一知半解，现在知道如何避开陷阱，维权也有底气了！”商丘市集好建科有限公司对本次活动高度认可，称民生保险商丘中支为员工提供了“及时、接地”的金融安全指南。 金融为民不止步，护航美好正当时。下一步，民生保险商丘中支通过创新宣传载体、聚焦重点人群，将消费者权益保护融入金融服务的全流程，以更加扎实的行动、更加温暖的举措，不断筑牢金融安全防线。三月春风暖人心，在2025年消费者权益保护日之际，民生保险商丘中支积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，走进商丘工学院，针对学生开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的系列宣传活动。为引导大学生关心消费生活，提升网络消费安全意识，2025年3月11日，民生保险商丘中支金融小分队深入商丘工学院，积极向路过的学子分发宣传单，通过介绍相关网络消费的知识以及有关消费陷阱的现实案例，使学生们了解各类网络消费诈骗的手段和防范的方法，增强大学生的消费权益和财产安全保护意识。“现在的网络诈骗都有哪些？你了解吗?”“碰到电信诈骗的话，你会第一时间选择怎么做？”为进一步提升宣传实效，强化学生们对消费权益及安全的认识，商丘中支金融小分队兵分南北两路，随机对路过的学生进行有奖问答，奖品则是“反洗钱知识课堂种子卡片”。本次活动宣传人数余50人，现场发放资料80余份，解答咨询20余例，特别的金融知识互动方式，吸引了现场众多学生参与，个个乐在其中，收获颇丰。
此次“3.15”消费者权益日主题宣传活动，民生保险商丘中支将理论知识与实践相结合，有效引导在校学生懂法、守法，学习消费及维权知识，并树立科学、理性的消费观念，让莘莘学子自觉、自立、自强的依法维护自身权益。为践行金融工作政治性与人民性，提升公众金融素养，2025年3月10日，民生保险商丘中支永城营销服务部开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动，走进李集市场社区，普及金融知识，提醒市民如何防范“代理退保”。活动现场，永城营销服务部的工作人员悬挂条幅，通过案例解析、互动问答等形式，向路过群众宣传“反洗钱知识”、“远离高利诱惑，拒绝非法资料”、“老年人如何防范金融风险”及“防范刷单返利诈骗”等内容，并发放活动宣传彩页，帮助市民提升风险防范意识。活动现场设置金融咨询区域，吸引群众有序参与，气氛热烈。本次宣传活动共发放宣传页40余份，受众人数100余人。“如果身边有人向你介绍代理退保，并承诺收取一点佣金就能帮你追回全部的保费，切记不要相信，这是非法的维权方式。”永城营销服务部经理刘钊彤称，消费者权益保护是保险行业健康发展的重要基石。社会上一些不良分子打着声称为消费者维权的口号，诱导消费者委托其“代理退保”，违法收集消费者的如身份证、银行卡、保单、联系方式等个人信息，教唆消费者捏造信息或事实进行投诉或举报。
为了维护消费者的合法权益，促进保险行业的健康发展，民生保险商丘中支将结合案件实际，坚持做好打击“代理退保”乱象，切实维护行业稳定发展。
（六）持续开展五进入活动
为不断加强金融消费者保护，积极落实银保监会“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动部署，民生保险商丘中支各机构于2025年3月12日全面开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，线下多平台、多层次、多样化、有针对性的金融消费者权益保护教育宣传活动，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。
“3.15金融知识”走进广场
3月12日，春风拂面，民生保险商丘中支夏邑营销服务部“3▪15”金融消费者权益保护教育宣传活动在夏邑长寿文化广场拉开帷幕。活动现场，工作人员向市民发放宣传材料，普及金融知识、提升金融风险识别能力和反诈意识。材料包括“代理退保””个人信息保护、防范养老诈骗、防电信诈骗、等教育宣传折页，面对不同客群有针对性地开展金融知识普及宣传。
“不要轻信高额回报、高息保本、医保骗局，这些都是新型的诈骗手段，尤其是老年人很容易上当受骗。”夏邑营销部经理提醒在场群众，大家一定要有金融风险防范意识及自我保护能力，多听、多看、多学，守护好自己的钱袋子。本次活动，发放宣传材料50余份，受益群众60余人，丰富的金融知识教育宣传形式，让金融更贴近生活，更有活力。
3月12日，民生保险商丘中支虞城营销服务部全体内外勤走进老木兰市集和公园等人流量多的场所进行打击非法金融中介的宣传活动，通过发放宣传资料、现场讲解、案例讲述等方式，为菜市场内店面、摊贩及前来采购的老年人、低净值消费者普及防范非法集资、防范金融诈骗、个人信息保护等金融知识。为增强市民金融风险“免疫力”，虞城营销服务部经理丁梦亲自上阵，对集市里来往市民和商贩一对一讲解，通过各种金融案例，以通俗易懂的幽默方式表达出来，让大家了解真实的金融诈骗方式和危害，提升风险防范意识。这一幕知识讲解与烟火气息的碰撞，让金融更贴近生活，更有活力。本次活动受众群体约40余人，共发放40余份资料。
为进一步推进消费者权益保护工作，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，民生保险商丘中支柘城营销服务部紧密围绕2025年“3.15”教育宣传活动主题，带领金融伙伴们走进柘城明财制衣厂，向企业宣传金融文化。本次活动不仅仅是为了宣传以“金融”为中心的警示提醒，而更多的是倾听消费者心声，围绕保险消费者需求和关心关注的问题，特别是保险消费纠纷的重点领域，以简明直观的讲解方式引导消费者认知自身权利、警惕侵权行为，让广大消费者“知保险理，做明白人”。 活动现场，柘城营销服务部的伙伴们热情与工人们交流，传授打击非法金融中介活动、黑灰产代理退保的经验，大家听得认真、问的积极。活动受众30余人，宣传资料发放30余份。“活动办就得办的有意义，得让每个人都能了解如何用正确的方式去捍卫自己的个人权利。”柘城营销服务部经理袁洋提醒大家，生活中，务必提高警惕，加强个人信息保护，谨防非法吸存揽储骗局。
