理赔案例
泰康人寿商丘中支快速理赔20万元,彰显保险担当
发布时间:2025-04-09

泰康人寿商丘中支于4月2日成功完成一例重大疾病理赔,向客户杨先生支付理赔款20万元,并豁免续期保费4万余元。这一高效理赔行动不仅为客户解决了燃眉之急,也充分展现了保险的温度与担当。


杨先生于2018年为自己的父亲投保了一份重大疾病保险,并于2020年为自己投保了一份重疾保险。2025年初,杨先生出现便血症状,经当地医院肠镜检查,病理结果显示直肠腺癌。为进一步明确诊断,杨先生前往省医院继续治疗,最终确诊为直肠恶性肿瘤。


泰康人寿商丘中支的代理人得知情况后,第一时间为客户送去康乃馨问候,并协助客户整理申请资料。4月1日,理赔人员通过重疾先赔通道为客户提交理赔申请。公司仅用40分钟即完成快速审核并结案,杨先生于次日上午便收到了20万元的理赔款,并豁免了其为父亲投保的重大疾病保险的后期保费。


收到理赔款后,杨先生激动地表示:“保险在关键时刻真是雪中送炭!每一份保险保单都承载着对家人的深情厚意,为自己投保,在疾病来临时,不亏待自己,不拖累家人;为家人投保,在风险来袭时,可以让家庭经济得以平稳延续,守护家人的生活质量。”


泰康人寿商丘中支将继续提升服务质量,凝聚保险大爱,秉持“以客户为中心”的理念,为更多客户提供更加贴心、高效的保险服务,让保险真正成为守护家庭幸福的坚实屏障。