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阳光20年,让爱传递 笑揽夕阳红——阳光财险商丘中支开展父亲节特别关爱活动
发布时间:2025-06-13

在父亲节来临之际,为弘扬孝亲文化,践行社会责任,阳光财险商丘中支积极开展阳光20年,让爱传递 笑揽夕阳红主题活动。活动聚焦老年群体金融需求,通过金融知识普及+智能数字辅导+上门暖心服务三位一体的服务模式,切实帮助老年客户跨越数字鸿沟,提升风险防范能力共筑美好夕阳生活。

6月11日,阳光财险商丘中支接到附近社区李老先生咨询老年人意外险的电话。了解到老人因年事已高且不熟悉智能手机操作投保困难后,客服条线负责人赵经理立即带领柜面人员上门服务。工作人员不仅详细解读了产品保障方案、责任范围及理赔流程,还贴心地送上艾的礼盒慰问品,并针对老年人常见电信诈骗手法、非法金融活动识别技巧及消费者权益保护等内容进行了耐心讲解。李老先生对阳光财险的暖心服务给予高度评价。

活动期间,阳光财险商丘中支客服条线聚焦老年人金融服务需求,深入开展系列关爱行动:为老年人测量血压、普及金融知识、提供一对一智能设备使用指导等。这些举措既体现了金融服务的温度,也展现了企业守护万家灯火的担当。

此次活动创新性地将品牌关怀融入家庭场景,通过精准对接老年群体需求,不仅彰显了阳光财险商丘中支以客户为中心的服务理念,更以实际行动诠释了老有所依、老有所安的社会责任,为构建和谐养老环境贡献了金融力量