理赔案例
富德生命保险快速理赔显真情,为客户送去11万余元理赔款
发布时间:2025-06-20

近日,富德生命人寿保险保险股份有限公司商丘中心支公司以高效、专业的理赔服务,为罹患脑肿瘤的客户陈先生赔付重大疾病保险金及住院医疗保险金合计11万余元,及时缓解了客户的治疗经济压力,彰显了保险的保障价值。

据了解,陈先生于201612月份投保《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,附加《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,保额105000元,附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额3000元的医疗保险。今年3月份,陈先生因持续头痛前往医院就医,经过一系列的检查之后陈先生被确诊为脑肿瘤并需立即进行开颅手术。高额的手术费用及后续康复支出让家庭一度陷入困境,所幸陈先生此前未雨绸缪,通过保险规划提前转移了风险。

住院期间陈先生的家人拨通了我司客户服务热线95535进行了理赔报案,富德生命人寿商丘中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,并指导客户注意收集理赔所需资料。

住院结束在家休养一段时间之后,陈先生正式来我司申请理赔,经审核,符合合同条款中约定的重疾给付标准,我司赔付陈先生重疾保险金10.5万元,给付终了红利2520元,赔付住院医疗3600元,其中享受无理赔优惠600元,合计赔付陈新生11万余元。

客户感言:保险是雪中送炭这笔理赔款不仅覆盖了手术费用,更为后续康复提供了保障。陈先生家属表示,当初只是想着买个安心,没想到关键时刻真的派上了大用场。

“赔”伴感悟:富德生命人寿始终秉承 “以人为本,以客为尊”的服务理念,始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重,在危急时刻,化为一把温暖而有力的保护伞,为客户和家人撑起一片天空。富德生命人寿商丘中支快速响应,细心服务,用实际行动温暖每一位客户,为每一位陷入困境的客户带来生活的希望,为人们的生活保驾护航。