为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司（以下简称：公司）深入开展“总经理接待日”活动，中支分管理赔客服等相关工作的副总经理带头现场接待来访客户，面对面倾听客户需求，切实解决实际问题。

在宁陵县营销服务部“总经理接待日”分会场，其负责人针对客户普遍反映的理赔材料繁琐问题，详细讲解了公司最新推出的“小额快赔”绿色通道服务，现场为3位符合条件的客户办理了快速理赔申请。同时，工作人员还向客户发放了《理赔服务指南》宣传折页，帮助客户清晰了解理赔所需材料和办理流程，获得在场客户的一致好评。

民权县营销服务部在“总经理接待日”当天，重点聚焦客户保障需求，开展个性化保险咨询服务。负责人赵涛通过分析不同客户的职业特点、家庭结构等要素，为客户量身推荐适合的意外险、家财险等非车险产品组合。活动现场，有6位客户当场签单，分别投保了公司的“百万安心疗”“家庭财产险”“银行卡盗刷险”等险种。赵涛表示：“我们将持续关注县域客户的保障需求变化，定期开展保险知识讲座，帮助客户构建全面的风险保障体系。”

中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司下辖其他各支公司及营销服务部均同步开展相关活动。