9月11日，商丘市遭遇强降雨天气，局部地区大到暴雨，对人民群众生命财产安全构成威胁。面对严峻汛情，在商丘金融监管分局的指导下，商丘市保险行业协会迅速行动，第一时间组织全市保险机构启动应急预案，全力开展防灾减损与理赔服务工作，以高效专业的应对彰显保险行业的责任与担当。
    快速响应，筑牢防汛安全网
    暴雨预警发布后，商丘市保险行业协会立即向行业发出紧急工作提示，倡导“人民至上、生命至上”原则。各保险机构闻令而动，立即成立应急工作组，启动大灾理赔预案，严格执行24小时值班制度，保持报案渠道全天候畅通，确保客户需求得到及时响应。
    主动协同，前置风险防范关口
    此次应对工作中，商丘保险业与交管部门的深度协同。在协会的统筹下，辖内各财产险机构主动作为，抽调理赔查勘人员，出动查勘车、救援车，奔赴全市重点易积水路段和低洼区域，设立联合应急管控点。工作人员与交警并肩作战，通过设置警示标识、劝返引导车辆、提供绕行建议等方式，从源头有效预防涉水事故的发生。同时，组建动态巡查小组，进行不间断巡逻，确保一旦发生车辆被困险情，能够第一时间发现、第一时间救援，最大限度减少车辆损失。

    多措并举，畅通理赔绿色通道
    全市保险机构全线开启理赔绿色通道，推行“特事特办、急事急办”。对因暴雨受损的车辆、房屋、农田等案件，大幅简化理赔流程，减免单一证物，做到快处快赔。针对水淹车案件，集中调配救援资源，大力推行“极速理赔”和“先行赔付”机制。科技赋能也成为此次理赔服务的亮点，鼓励客户通过线上APP、小程序等“非接触式”途径报案，并利用无人机遥感、远程定损等科技手段，大幅提升查勘定损效率，让客户在灾后能更快得到经济补偿。
    下一步，商丘保险业将继续严阵以待，密切关注天气变化，以高度的社会责任感与专业的服务能力，确保各项应急服务措施持续落地，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”的功能，为守护美好家园贡献坚实的保险力量。