在近日落幕的人保财险河南省第十二届理赔技能大赛中，来自商丘市分公司理赔中心的王凯凭借其扎实的专业知识、精湛的业务技能和稳定的临场发挥，在强手如林的竞争中脱颖而出，一举夺得车险理赔个人项目第一名，展现了商丘理赔人员卓越不凡的职业素养与风采。

本次大赛于2025年10月12日举行，汇聚了全省范围内的理赔精英，竞争异常激烈。车险理赔环节尤其考验选手对保险条款的理解深度、查勘定损技术的熟练程度、理赔案件处理的规范性与效率以及对复杂情况的应急处理能力。王凯在比赛中沉着冷静，思维缜密，无论是理论考核还是模拟实操，均表现优异，其精准的判断和高效的问题解决能力赢得了评委们的一致好评，最终以明显优势拔得头筹。

优异成绩的背后，离不开商丘理赔中心强大的团队支撑和浓厚的“比、学、赶、帮、超”学习氛围。据了解，商丘市分公司理赔中心主任室对此次大赛给予高度重视。在赛前筹备阶段，主任室便进行了周密部署，不仅精心选拔参赛队员，更组织了系统化、针对性的强化学习和模拟训练。通过一系列高强度的专业知识梳理、典型案例分析及模拟答题测试，有效提升了参赛人员的理论水平和实战技能。同时，中心领导密切关注备赛进程，尤其在临近比赛时，主动与参赛人员沟通交流，及时进行心理疏导，有效缓解了他们的赛前紧张情绪，确保王凯及其他队员能够以最佳的身心状态轻装上阵，从容应战。这种全方位的支持，充分体现了理赔中心强大的内部凝聚力和以人为本的管理理念。

商丘市分公司总经理室表示，公司将继续坚持“以赛促学、以学促干”的方针，强化团队凝聚力与战斗力，推动整体理赔服务水平和专业技能再上新台阶，为公司的持续高质量发展和客户服务体验的提升奠定坚实的人才基础。