为提升专业能力与服务水准,11月22日, 人保财险商丘市分公司理赔中心举办2025年度理赔技能大赛。来自市区各分部、各县域的理赔精英齐聚一堂,展开激烈角逐。市公司副总经理杜强出席大赛并致辞。
本次大赛设置“理论笔试”与“情景实操大题”两大环节,全面考察选手在法律法规、条款应用、定损评估,人伤基础知识、非车险基础知识及理论农险专业知识以及客户沟通等方面的综合能力。
赛场上,选手们沉着应对,精准操作,充分展现了扎实的业务功底和卓越的服务意识。经过严格评审,最终评选出个人全能奖、最佳定损能手等多个奖项。李康康、方未来、李昊天、王涵等一批优秀员工凭借出色表现脱颖而出,荣获一等奖。
此次大赛以赛促学、以赛促练,有效激发了理赔团队的学习热情和工作干劲,为公司持续提升服务品质、兑现客户承诺奠定了坚实基础。


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