全市各保险机构、广大市民朋友们：
    根据商丘市气象台发布的寒潮蓝色预警信号，预计1月18日至19日，我市将出现偏北风转东北风4-5级，阵风6-7级；1月20日至24日，凌晨最低气温预计将降至-10℃以下，其中22日凌晨最低气温可能低至-13℃左右；同时，20日至23日的日最高气温也将持续维持在0℃以下。此次过程具有降温剧烈、气温持续偏低、风力较大的特点，将对农业生产、交通运输、民众生活及健康带来显著影响。
    为切实做好灾害天气的防范应对工作，充分发挥保险的风险保障功能，共同维护人民群众生命财产安全，商丘市保险行业协会特此提醒：
    一、高度重视，提前做好风险防范
    各保险机构应密切关注天气变化和预警信息，及时启动应急预案，加强值班值守，确保理赔服务热线24小时畅通。主动通过短信、公众号、客户经理等多种渠道，向客户特别是农险、车险等重点领域客户，发送灾害预警和风险提示，协助客户做好防灾防损工作。
    二、针对重点领域，加强安全防护
    农业生产方面：请农户及农业经营主体重点关注低温冻害风险，及时加固农业设施，做好保温增温与畜禽防寒。已投保相关农业保险的农户，如发生损失，请第一时间联系承保公司报案。
    交通安全方面：低温雨雪易导致道路结冰湿滑，请驾驶员务必“降速、控距、亮尾”，出行前检查车辆状况。车辆停放请远离简易构筑物与树木。发生事故，请在确保安全后及时向交警及保险公司报案。
    民生与健康方面：请注意防寒保暖，安全使用取暖设备，谨防火灾与一氧化碳中毒。户外作业人员需特别注意防风防滑，确保作业安全。
    三、畅通渠道，确保保险服务高效便捷
    全市各保险公司已积极部署，全力应对此次寒潮天气可能带来的理赔服务需求：
    开通绿色通道：对于因本次寒潮天气导致的出险报案，各公司将简化理赔流程，提高处理效率。
    提供便捷服务：积极运用线上理赔、远程定损等科技手段，方便客户办理业务。对于重大案件，将主动预付赔款，帮助受灾群众和企业尽快恢复生产生活。
    加强协调联动：行业协会将协调各会员单位，做好信息共享和应急协同，确保保险服务响应及时、到位。
    寒潮无情，保险有爱。商丘市保险行业将始终与您同行，共同抵御风雪严寒。让我们携手努力，最大限度减少灾害损失，平安度过此次寒潮天气。