为切实维护金融消费者合法权益，普及保险消费知识，提升市民风险防范意识，在3·15国际消费者权益日来临之际，3月10日，富德生命人寿商丘中支组织宣传队伍，走进金世纪广场，开展形式灵活、贴近群众的金融消费者权益保护宣传活动。

活动现场，工作人员主动向过往市民、休闲群众发放金融消保、反洗钱等宣传资料，用通俗易懂的语言面对面讲解保险消费常识、投保理赔注意事项、消费者合法权益等内容，重点提醒市民警惕非法代理退保、虚假理财宣传、电信网络诈骗等常见陷阱，引导大家树立正确的保险消费观念，远离金融诈骗风险。

针对老年群体等重点人群，工作人员耐心讲解金融诈骗典型案例，细致解答大家关心的保单查询、理赔流程、维权渠道等问题，帮助老年群体守好“钱袋子”，跨越金融知识“数字鸿沟”。工作人员主动热情、专业细致的讲解，得到了现场市民的一致认可与好评。

此次宣传活动以灵活亲民的方式，将金融消保知识送到群众身边，进一步拉近了公司与消费者的距离，有效提升了公众的金融素养和自我保护能力。

未来，富德生命人寿商丘中支将持续践行金融企业社会责任，把消费者权益保护工作常态化、长效化，坚持合规经营、诚信服务，以专业守护、暖心服务，为广大市民提供更安心、更放心的保险保障，为营造健康有序的金融消费环境贡献力量。