理赔高效、优质服务——中华财险商丘中支理赔服务中心获客户高度赞扬
发布时间：2024-04-09
2024年4月2日下午，公司值班查勘员接热线调度：民权在公司投保学平险的蒋XX于当日早上7点左右溺水身故。
公司接到报案后，启动大案处理应急程序，总经理室高度重视，遂派理赔服务中心经理参与案件处理工作。经事故地确认事故发生经过属于保险责任，详细告知客户理赔流程及所需材料等，于4月4日将保险赔款10万元赔付到位。学校以及死者家属对公司理赔速度表示高度认可，第一时间发送短信对公司表示感谢。
一条感谢信息，不仅代表了客户对中华财险商丘中支的感谢，更代表了对中华财险商丘中支理赔的认可与信任。今后，中华财险商丘中支将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，一如既往的为每一位客户提供更好、更高效、更暖心的服务。
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