理赔案例
瑞众人寿商丘中支迅速理赔重疾保险金20万
发布时间:2024-04-26


理赔简报


    “实在是没想到啊,递交资料不到2天理赔款就到账了!”近日,L先生来到瑞众人寿商丘中支职场,对工作人员的快速理赔服务表示感谢。
    2017年3月8日,L先生为其父亲投保《常青树重大疾病保险(2016)》,2024年3月初,被保人因咳痰胸痛2月前往医院就诊,不幸确诊纵隔恶性肿瘤。当日L先生通过官方微信公众号进行报案。商丘中支理赔人员收到报案信息后立即联系L先生,询问被保人病情,一次性告知应准备的理赔材料,并做好登记工作。随后,理赔人员根据现有材料提前展开理赔调查工作。
    被保人出院后,于4月8日将齐全的理赔材料递交至商丘中支办理理赔申请。通过核实被保人出险情况属实,调查未见异常,4月9日公司快速赔付被保险人重疾保险金20万元。
    扛牢政治责任,积极践行国企使命担当。瑞众人寿商丘中支积极履行社会责任,持续坚持将“快速赔、暖心赔、主动赔”理赔服务提供给客户,为更多客户提供便利化服务,积极履行保险责任,彰显保障实力和价值。