理赔案例
重疾理赔 豁免保费——阳光人寿持续为客户提供保险保障
发布时间:2024-05-14

理赔简报



    日前,客户徐先生来到阳光人寿睢县支公司,送上一面写有“快速理赔显诚信、阳光理赔暖人心”的锦旗,感谢阳光人寿赔付16万余元,并豁免了12.88万的后续应交保费。
    据了解,河南睢县客户徐先生于2020年10月为自己投保了《阳光人寿臻欣2020终身重大疾病保险》《阳光人寿附加住院费用医疗保险A款》和《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》。
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    2023年3月,徐先生因“头晕”前往郑州大学第一附属医院检查,经检查确诊为“脑动脉瘤”,需马上进行手术治疗,仅第一次住院就花费了168211.25元,医保报销66642.98元后,徐先生个人承担101568.27元。
    出院后,徐先生拨通了阳光保险95510电话报案申请。理赔人员在得知了徐先生的病情后,第一时间进行慰问,协助整理收集理赔资料,并协助通过我家阳光APP申请理赔。
    经核实,徐先生的理赔申请符合保险责任范围,合计给付徐先生保险金161568.27元,为不幸罹患重疾的徐先生提供了强有力的经济支持,充分彰显公司高效理赔能力和专业服务水平。

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    据徐先生称,自己经营一家种子店,家里有四个孩子都在上学,最小的孩子刚6岁,生病之后感觉天都要塌了,幸好在阳光人寿购买了保险,不仅将医疗费全部理赔,还豁免了后期的全部保费,我要为阳光的服务点赞。
    根据《阳光人寿臻欣2020终身重大疾病保险》条款约定,包含轻症豁免保险责任,徐先生自(2023年3月)确诊之日起,后续未交的保险费为12.88万元,根据条款约定,阳光人寿豁免徐先生后续17年的保费,保单依然正常有效,继续享有重大疾病保险责任。
    经过此次理赔,客户徐先生对阳光人寿理赔服务的便捷给予了高度评价。并表示,自己在经济允许的范围内,将合理为孩子及家人持续购买阳光人寿的保险产品,同时要搭配重疾险和医疗险,这样既解决了风险,又为自己和家人撑起了保障守护伞。