英大人寿商丘中支：上门服务有温度 “保全小事”变“暖心实事”
发布时间：2024-06-05
今日，英大人寿商丘中支上门为一位老年客户办理业务，优质、贴心的服务获得客户赞扬。
据了解，一位75周岁高龄的客户想领取保单满期金及红利业务，因年事已高难以通过“英大人寿”微信公众号自助办理保全业务，公司得知此消息后，迅速与客户联系上门服务事宜。
6月5日上午，公司安排专人上门为客户办理业务，令客户非常感动，连连称赞说：“英大人寿的服务真贴心，英大保险真是家负责任的公司，当初我们没有选错！”
英大人寿商丘中支一直秉承坚持以人民为中心，践行用心、仁心、爱心、同理心的“四心”服务理念，在面对老年客户重点群体时，切实有效的为老年客户提供了贴身的金融服务，让消费者权益保护落实到具体的日常工作中。
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