连日降雨引发内涝国寿财险暖心救援

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连日降雨引发内涝国寿财险暖心救援

发布时间：2024-07-10

近日，商丘地区连降大雨，部分县区引发内涝情况，中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司闻“汛”而动，全力应对暴雨涝情。
为确保灾害期间承保理赔服务工作高效开展，最大限度保障客户权益，减少灾害带来的损失，商丘中支组织召开线上视频会议，启动暴雨灾害应急预案，组织全体员工在朋友圈转发“雨水来袭，谨慎驾驶！”风险提示，在极端暴雨天气来临前做了充分准备。

7月8日，在客户李先生驾驶过程中，经过一段积水路段，车辆熄火停驶后，李先生拨打中国人寿报案电话95519进行报案，商丘中支柘城县查定人员高文博接到报案后，立即与客户联系，提醒客户不要在水域内启动车辆，以免造成发动机二次伤害，并驾驶查勘车辆奔赴现场，在查验了相关损失后，协助客户将事故车辆推离涉水区域，其专业、及时、高效的理赔服务得到客户的高度认可。

下一步，中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司将持续做好防灾减损和客户保障服务，加快赔案处理质量和时效，为商丘广大市民财产安全保驾护航。

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