理赔案例
客户因病身故,富德生命人寿快速理赔10万元
发布时间:2024-08-20

每一个人对于家庭的责任都会有不同的表达方式,有的人会用毕生的时间来让自己的爱人和家人过上幸福的生活,有的人会通过风险转移的方式来让自己的爱人和家人获得保障。


2024年7月1日,42岁的李先生因心梗于家中身故。突如其来的变故让李先生的妻子杨女士陷入痛苦之中,上有老人需要赡养,下有儿女需要照顾,一家的重担落在了自己身上,以后的日子该怎么继续。悲痛的杨女士在整理李先生的遗物时发现了李先生于2018年3月份的时候在富德生命人寿商丘中支投保的保单《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额10万元,于是抱着试试的态度拨打了全国服务热线进行理赔报案。接到客户报案后,富德生命人寿商丘中支的工作人员第一时间致电杨女士,通过电话进行安慰,了解详细情况,并协助杨女士收集理赔所需资料,2024年8月份,杨女士在办理完后续事情之后,正式递交理赔资料,理赔人员迅速受理案件,经审核案件属实,根据《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定,公司给付身故保险金10万元。收到理赔款后,杨女士对富德生命人寿商丘中支专业高效的理赔服务给予高度认可,并对工作人员的暖心服务表达感谢。


一笔理赔款给一个家庭送去的不仅仅是经济上的救助,更会使这个家庭在精神上得以振作,理赔服务也因此被赋予了更为深远的意义。富德生命人寿商丘中支始终秉承“客户至上”的核心价值观,践行“富及民众,德行天下”的企业使命,以高品质的理赔服务,为所有的客户传递富德生命人寿的企业理念和力量。