9月18日，商丘地区因受台风“贝碧嘉”登陆影响，遭遇大雨侵袭，中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司（以下简称“商丘中支”）第一时间启动暴雨灾害应急预案，一方面全体员工通过朋友圈广泛转发《雨水来袭，请谨慎驾驶！》的安全预警提示，另一方面安排两支队伍对接客户需求及实施救援工作，积极应对灾害天气。

当日，客户王先生在驾驶途中遭遇积水路段，因水量较大致使车辆熄火。紧急情况下，王先生迅速拨打中国人寿报案电话95519求助。商丘中支的查勘人员接到报案后，立即与客户取得联系，明确告知客户切勿在水域内尝试启动车辆，以避免发动机遭受二次损害，同时安排救援分队迅速抵达现场，经过仔细查验损失后，协助客户将事故车辆安全推离涉水区域。我司查勘人员的专业、及时、高效理赔服务赢得了客户的高度赞誉。

在面对灾害天气中，商丘中支开通了绿色理赔通道，简化理赔手续、提高理赔效率，能赔快赔、应赔尽赔，同时，快速成立灾后赔付小组，及时对损失车辆进行定损赔付，用实际行动践行国寿财险的服务理念，为商丘广大市民财产安全保驾护航。