理赔案例
富德生命人寿商丘中支快速理赔20万元获客户赞誉
发布时间:2023-10-24

2017年5月份李女士在公司购买《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额15万元,附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额2000元,附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额100元,2021年10月份,购买《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》。

天有不测风云,2023年8月,李女士因身体不舒服前往医院检查,医院诊断为宫颈癌,得知诊断结果之后,李女士沉默了,因为她了解治疗癌症的费用,这对于普通家庭来说不是一笔小的花销,正当李女士为医疗费用发愁的时候,突然想到了在富德生命人寿购买的两份保险,并第一时间拨通了我司客户服务热线95535进行了理赔报案,富德生命人寿商丘中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,到医院探视并指导客户注意收集理赔所需资料。住院结束在家休养一段时间之后,李女士正式来公司申请理赔,公司认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》重疾赔付标准,赔付李女士理赔保险金200720万元,其中《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》赔付15万元,《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》赔付重疾提前给付5万元,赔付《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》720元,其中享受无理赔优惠120元。李女士收到理赔款后,激动地说到:“感谢富德生命人寿,富德生命人寿产品好,理赔服务更好!迅速到账的理赔款项解决了一家人的后顾之忧,让我重新燃起生活的信心。”

“赔”伴感悟:富德生命人寿始终秉承 “以人为本,以客为尊”的服务理念,始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重,在危急时刻,化为一把温暖而有力的保护伞,为客户和家人撑起一片天空。富德生命人寿商丘中支快速响应,细心服务,用实际行动温暖每一位客户,为每一位陷入困境的客户带来生活的希望,为人们的生活保驾护航。