为切实提升舆情风险管理水平，筑牢公司声誉防线，3月13日，中汇人寿商丘中支召开舆情风险管理培训会议。
会上，就行业声誉风险及监管形势进行深入剖析，保险行业负面声量居高不下，投诉占比较高，对行业声誉造成较大冲击。随后对中汇人寿2024年声誉风险情况进行分析，明确公司2024年总体舆情态势平稳，未发生重大舆情事件，但是敏感点与负面舆情的“雷区”逐渐明晰，反映出公司在某些方面仍存在的潜在风险。最后针对即将来临的3·15作舆情风险管理工作提示，明确行业和公司潜在风险点并强调声誉管理要求，要高度重视声誉风险，责任分工到位，排查化解存量风险，实现关口前移，加大正面宣传，对冲负面舆情空间。负面处理遵循及时、负责原则，一旦出现负面舆情，迅速响应，积极承担责任，化解公众疑虑。本次会议为商丘中支舆情风险管理工作提供了重要指导。通过深入分析行业形势和明确工作要求，提升了员工对舆情风险的认识和应对能力，为公司在复杂舆论环境中稳健发展奠定基础。未来，中汇人寿商丘中支将持续强化舆情风险管理，完善管理机制，维护良好品牌形象。
