为进一步畅通沟通渠道，提升服务品质，在2025年“7.8”全国保险公众宣传日活动期间，中汇人寿商丘中支举办“总经理接待日”活动。本次活动由商丘中支负责人与客户及业务人员进行面对面交流，取得了良好成效。

活动当日，商丘中支负责人热情接待来访者，就产品细则、业务流程、理赔服务等热点问题进行了专业细致的解答。针对现场能够立即解决的问题，接待团队当场予以处理；对于需要进一步核实的事项，均详细记录并承诺限期反馈。

参与活动的客户表示：“中支负责人亲自解答问题，让我们感受到了中汇人寿的诚意和专业。”业务人员也对公司搭建的沟通平台表示赞赏，认为这有助于解决遇到的困难。

总经理接待日为为公司常态化活动，该活动搭建了公司与客户、业务人员之间直接沟通的桥梁，让公司更加深入了解市场需求和服务中存在的不足。未来，商丘中支还将按计划开展更多类似活动，不断增强与客户的互动交流，切实做好消费者权益保护工作。