理赔案例
高效理赔显诚信,热情服务暖人心——大家财险河南分公司商丘中心支公司收到锦旗
发布时间:2025-07-28

2025年6月20日,骑手李向阳在商丘不幸遭遇交通事故,致使三者张家赈受伤。这起意外事故不仅给伤者带来了身体上的痛苦,也给双方都带来了诸多不便和困扰。

事故发生后,张家赈于6月30日出院。7月3日,该案件在线上溢出。大家财产保险有限责任公司河南分公司商丘中心支公司理赔人员迅速响应,以高度的责任感和专业素养投入到案件处理中。7月4日,理赔人员便对三者的电动车完成定损,展现出高效的工作效率。在7月19日收到三者病历资料后,理赔人员更是马不停蹄,于7月21日就积极与客户沟通赔偿金额,并在7月23日将赔款顺利到账。

从案件溢出到赔款到账,仅用了短短二十天时间。我司理赔人员在整个处理过程中,始终秉持着“客户至上”的服务理念,以快速高效的处理时效和热情温暖的服务态度,赢得了三者客户张家赈的高度认可。为表达感激之情,张家赈特意赠送了一面写有“高效理赔显诚信,热情服务暖人心”的锦旗。

这面锦旗不仅是对大家保险商丘中支理赔工作的充分肯定,更是对所有理赔人员辛勤付出的最好回报。它见证了我司在处理意外事故时的专业能力和服务品质,也彰显了大家保险始终将客户利益放在首位的企业担当。

在未来的日子里,大家保险商丘中支将继续以专业、高效、热情的服务,为每一位客户提供坚实的保障,用实际行动诠释“大家保险,保大家”的品牌承诺。