“汛”速出击 人保财险商丘市分公司暴雨中守护人民“钱袋子”
发布时间：2024-07-17
7月16日，商丘市遭遇强降雨侵袭，给人民群众财产安全带来严重威胁。面对强降雨，人保财险商丘市分公司以“汛”为令，立即启动应急预案，全力做好报案受理、车辆救援和理赔服务等工作，最大程度保障群众生命和财产安全。
连续升级的暴雨预警，加大了车辆出险的几率，人保财险商丘分公司党委书记、总经理王向阳表示，公司高度重视本次强降雨防范工作，对理赔中心做出以下要求：密切监测雨情汛情变化；闻“汛”而动，采取针对性应对措施，做好各项防范应对准备，全力保障人民群众生命财产安全，充分发挥行业“头雁”作用，践行“人民保险 服务人民”的企业使命。
强化临灾预警 有效减少损失
进入汛期以来，公司通过多次召开专题会议，确保防汛工作早安排、早部署、早落实。将防涝备汛、隐患排查工作、物资保障、值班值守、应急保障等各项任务和标准细化明晰，定人定责推进落实，确保防汛工作责任落实落细。
7月15日22时，接到省公司启动一级应急响应通知后，公司理赔中心第一时间加强值班值守，及时通报雨情信息，部署公司防汛任务。暴雨期间，公司理赔中心严格落实主任室带班和24小时值班制度，抓好值守预警，及时通过应急平台、短信、工作群等收集发布预警信息，建立降雨内涝水位观测点，强化预警研判能力。
优化服务举措 24小时温暖守护
7月16日7时，商丘全区域内多段路面通行受阻，公司理赔中心启动预警联动机制，分领域、分行业启动应对预案。充分利用自媒体，多渠道、广覆盖、多频次向社会大众和公司客户发布预报预警和防灾避灾信息，覆盖8万人次；配合交通运输部门细化落实灾害性天气应对措施，统筹安排理赔保障，优化作业流程，全力减少因道路事故处理时长而导致的交通拥堵和人员滞留。公司理赔中心全员待命，全方位为客户送上7*24小时温暖守护，并协调本地救援单位及车辆维修点做好大灾需求的配套服务准备工作，确保经受起灾害天气的考验。
截至7月16日12时，人保财险商丘市分公司共受理报案328件，涉及金额278.6万元，出动救援人员92人，救援车辆43辆。
降雨还在持续，公司将持续提高政治站位，严格工作责任、严实工作作风、严明工作纪律，把责任落实到环环相扣的防汛链条中，抓细抓实各项防汛防涝措施，将“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力，持续筑牢防汛救灾的“堤坝”，全力守护人民群众生命财产安全。
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