理赔案例
国寿财险商丘中支收到“尽心尽责情系车主 贴心服务温暖人心”锦旗
发布时间:2024-07-29


7月26日,中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司收到客户蒋先生送来的“尽心尽责情系车主 贴心服务温暖人心”锦旗,表达了对公司尽职尽责、专业理赔服务的认可和诚挚感谢。


7月5日,蒋先生被追尾,导致驾驶室壳体受损,因肇事车主未购买商业险,对蒋先生更换驾驶室壳体的要求不予理会,经我公司查定人员多次协调沟通后,肇事车主最终同意蒋先生诉求。蒋先生对我司高效、专业、贴心的理赔服务表示高度赞扬,特送上锦旗表达感谢。


一面锦旗,是一份荣誉,更是一份责任。中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司将始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升理赔服务质量和效率,为客户提供更加全面、优质的理赔服务。